Impartiality Policy

Tujuan

Menetapkan komitmen, prinsip, dan mekanisme untuk memastikan ketidakberpihakan dalam seluruh proses sertifikasi.

Prinsip Ketidakberpihakan

• Objektif dan tidak diskriminatif
• Independen dari konflik kepentingan
• Transparan dalam pengambilan keputusan
• Bebas pengaruh komersial, finansial, atau tekanan lain
• Sesuai persyaratan standar dan peraturan

Independensi Organisasi

Mahadjaya beroperasi secara independen dan tidak terlibat dalam desain, konsultansi, implementasi, atau penyediaan sistem manajemen yang disertifikasi.

Identifikasi dan Pengelolaan Konflik Kepentingan

Proses terdokumentasi untuk mengidentifikasi, menghindari, dan mengelola potensi konflik kepentingan yang dapat memengaruhi ketidakberpihakan.

Struktur dan Mekanisme

Struktur organisasi, komite ketidakberpihakan, dan prosedur memastikan keputusan sertifikasi objektif, independen, dan tidak dipengaruhi kepentingan lain.

Komitmen Seluruh Pihak

Personel, auditor, konsultan, komite, dan pihak terkait wajib mematuhi kebijakan dan menandatangani pernyataan ketidakberpihakan.

Tinjauan dan Perbaikan Berkelanjutan

Peninjauan berkala untuk memastikan efektivitas dan kesesuaian terhadap perubahan standar, peraturan, dan kebutuhan organisasi.